TÉRMINOS & CONDICIONES
Términos y Condiciones de Venta
Última actualización: 11 de agosto de 2025
El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso del sitio web www.bnetoficial.com y la compra de productos en el mismo. Al realizar un pedido, el cliente acepta expresamente estos términos y condiciones.
1. Identificación del vendedor
La venta de artículos a través de esta página web es realizada por:
U1st sports marketing sl
CIF: B-84457324
Dirección: Calle Colombia 12; 28016; Madrid, España
Email de contacto: bnet@youfirstsports.com
2. Productos y disponibilidad
Algunos productos pueden estar en preventa durante un periodo limitado, indicado en la ficha del producto.
Durante la preventa, el cliente puede reservar el artículo, que será enviado una vez finalice el periodo establecido.
Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto o modificar su precio sin previo aviso, respetando siempre las compras ya realizadas.
3. Precios y métodos de pago
Todos los precios incluyen IVA y se expresan en euros (€).
Métodos de pago: tarjeta de crédito/débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y otros que puedan añadirse.
El cargo se realizará en el momento de la confirmación del pedido.
4. Envíos
Plazo de preparación: pedidos en stock → 24-48 horas hábiles.
En productos en preventa → 15-20 días de producción + 5-10 días de envío.
Gastos de envío:
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Envío gratuito a partir de 55 € (solo España peninsular).
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Para pedidos inferiores o destinos internacionales, el coste se calcula en el proceso de compra.
Plazos de entrega estimados:
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España peninsular: 2-5 días hábiles
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Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 5-10 días hábiles
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Europa: 5-10 días hábiles
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Resto del mundo: según destino y aduanas
5. Derecho de desistimiento y devoluciones
Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento.
BNET Oficial amplía este plazo a 30 días naturales para devoluciones voluntarias.
Condiciones de devolución:
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Producto en estado original, sin usar, con etiquetas y embalaje original.
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No se aceptan devoluciones de artículos personalizados o precintados abiertos por higiene.
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Gastos de envío a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error de envío.
Procedimiento:
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Contactar con bnet@youfirstsports.com indicando número de pedido y motivo.
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Seguir instrucciones para el envío.
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Una vez recibido y revisado, se procesará el reembolso en un máximo de 14 días naturales, con el mismo método de pago.
6. Garantía
Garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación. El cliente debe contactar para gestionar reparación, sustitución o reembolso.
7. Cancelaciones
El cliente puede cancelar su pedido antes del envío. En preventa, la cancelación es posible siempre que no se haya iniciado la producción/envío.
8. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad publicada en esta web, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
📩 Contacto para devoluciones y atención al cliente:
Email: bnet@youfirstsports.com
